כתיבת דף נחיתה היא כתיבה של עמוד אחד שמטרתו אחת: שהגולש יבצע פעולה אחת, כמו להשאיר פרטים, להזמין שיחה או לרכוש. דף נחיתה שמוכר בנוי סביב הצעה אחת, קהל אחד וכפתור אחד, וכל משפט בו נבחן לפי השאלה אם הוא מקרב את הקורא לפעולה.
הטקסט הוא החלק שמכריע. עיצוב יפה לא יציל כותרת עמומה, וכפתור בולט לא יעזור אם הקורא לא הבין מה הוא מקבל. בהמשך תמצאו מבנה מומלץ, כללים לכל חלק בדף, דוגמה לפני ואחרי ורשימת טעויות.
מה ההבדל בין דף נחיתה לדף שירות רגיל באתר?
דף נחיתה הוא עמוד ממוקד שאליו מגיעים מקמפיין, מפוסט ממומן, ממייל או מחיפוש מסוים, ומטרתו המרה אחת. דף שירות רגיל באתר משרת קהל רחב יותר, עם תפריט וקישורים לחלקים אחרים באתר.
| מאפיין | דף נחיתה | דף שירות באתר |
|---|---|---|
| מטרה | פעולה אחת (פנייה, הרשמה, רכישה) | להסביר את השירות ולהוביל לכמה כיוונים |
| תפריט וקישורים | בדרך כלל בלי תפריט, עם מעט קישורים | תפריט מלא וקישורים פנימיים |
| קהל | סוג גולש אחד, שהגיע מהודעה מסוימת | גולשים מכמה מקורות |
| כפתורי פעולה | פעולה אחת שחוזרת על עצמה | כמה פעולות אפשריות |
| אורך | תלוי במורכבות ההצעה ובמחיר | תלוי בנושא ובחיפוש |
אם אתם מחפשים טקסט לדף שירות קבוע באתר, העקרונות דומים, ותמצאו אותם בכתיבה שיווקית לאתרים. כאן ההתמקדות היא בדף שנבנה לפעולה אחת.
איך בונים מבנה של דף נחיתה?
מבנה דף נחיתה מוצלח עוקב אחרי הסדר שבו הקורא שואל שאלות: מה זה, האם זה בשבילי, למה להאמין לכם, ומה עושים עכשיו. כל חלק עונה על שאלה אחת, ואם חלק לא עונה על שאלה, אפשר להוריד אותו.
| חלק בדף | השאלה שהוא עונה עליה | כלל אצבע |
|---|---|---|
| כותרת ומשפט משנה | מה אני מקבל? | תוצאה לקורא, לא תיאור של העסק |
| כפתור ראשון | איך מתקדמים? | נראה בלי גלילה, בפעולה ברורה |
| הבעיה והפתרון | האם זה מבין אותי? | שלושה עד ארבעה יתרונות קצרים |
| הוכחות | למה להאמין לכם? | המלצות בשם, מספרים אמיתיים, לקוחות |
| שאלות והתנגדויות | ומה עם המחיר או ההתחייבות? | תשובה ישירה לכל חשש |
| כפתור או טופס סופי | מה הצעד הבא? | אותה פעולה כמו בכפתור הראשון |
סדר זה אינו חוק, אבל הוא נקודת פתיחה טובה. בהצעות יקרות או מורכבות הדף יהיה ארוך יותר ויכלול יותר הוכחות, ובהצעות פשוטות וזולות אפשר לקצר.
איך כותבים כותרת לדף נחיתה?
כותרת של דף נחיתה צריכה להבטיח תוצאה ברורה לקורא ולהתאים למה שהבטיחה ההודעה שהביאה אותו לדף. אם המודעה דיברה על שיעור ניסיון חינם והכותרת מדברת על ״חוויה מקצועית ומקיפה״, הגולש יבין שהגיע למקום הלא נכון ויעזוב.
כותרת טובה מכילה שלושה דברים: למי הדף מיועד, מה הוא יקבל ובאיזו דרך. כדאי לכתוב אותה בגוף שני, בשפה שהלקוח עצמו משתמש בה, ולוותר על סיסמאות כלליות כמו ״הפתרון המושלם עבורכם״.
משפט המשנה מוסיף פרט אחד שהכותרת לא הספיקה לומר: זמן, תנאי, או למי זה לא מתאים. שני המשפטים יחד צריכים להסביר את ההצעה גם למי שלא קורא יותר מהם. עקרונות הכתיבה הכלליים מפורטים במדריך על קופירייטינג.
איך כותבים כפתור וטופס שמביאים פעולה?
כפתור פעולה טוב אומר מה יקרה אחרי הלחיצה, ולא רק ״שליחה״. ניסוחים כמו ״קבעו שיחת ייעוץ קצרה״ או ״קבלו הצעת מחיר עוד היום״ מבהירים את הצעד הבא ומורידים חשש.
גם הטופס הוא טקסט שצריך לכתוב בקפידה. כל שדה נוסף מקשה על הגולש, אז שאלו רק מה שאתם באמת צריכים כדי לחזור אליו, בדרך כלל שם וטלפון או אימייל.
- הוסיפו מתחת לכפתור משפט קצר שמוריד חשש, למשל מתי תחזרו ללקוח ושהפנייה אינה מחייבת.
- הציגו את אותה פעולה בכל הכפתורים בדף, כדי שהקורא לא יתלבט בין כמה אפשרויות.
- אם אתם שולחים בהמשך הודעות שיווקיות באימייל או בהודעת טקסט, הסכמה מפורשת מראש היא תנאי לפי סעיף 30א לחוק התקשורת, ולכן הוסיפו תיבת הסכמה ברורה בטופס.
אילו הוכחות כדאי לשים בדף נחיתה?
הוכחה היא כל פרט שמראה לקורא שהתוצאה שאתם מבטיחים התרחשה גם אצל אחרים. הוכחות אמינות הן המלצות עם שם ופרטים מזהים, לוגואים של לקוחות מוכרים, מספר שנות ניסיון ותוצאות ממשיות מהשטח.
השתמשו רק במה שאפשר לאמת. מספר שהמצאתם או המלצה שלא התקבלה ממישהו מזיקים לאמון, ובמקרים מסוימים גם יוצרים בעיה משפטית. אם אין לכם עדיין המלצות, תארו תהליך עבודה ברור במקום להמציא אותן.
את ההתנגדויות הנפוצות, כמו מחיר, משך ההתקשרות ומה קורה אם לא מרוצים, כדאי לענות בקצרה בחלק של שאלות נפוצות. אם המחיר מהווה חסם, שקיפות תעזור יותר מהסתרה, וכך עובדים גם בעמוד מחירון כתיבת תוכן באתר זה.
דוגמה: דף נחיתה לפני ואחרי
הדוגמה הבאה היא המחשה בדיונית של סטודיו לפילאטיס שרוצה לקבל פניות לשיעור ניסיון. הפער בין הגרסאות מראה את ההבדל בין תיאור של העסק להבטחה לקורא.
| אלמנט | לפני | אחרי |
|---|---|---|
| כותרת | סטודיו לפילאטיס מקצועי במרכז העיר | פחות כאבי גב אחרי שיעור ניסיון אחד, בקבוצה קטנה |
| כפתור | שלח | שריינו לי מקום בשיעור ניסיון |
| טופס | שם, טלפון, אימייל, כתובת, הערות | שם וטלפון בלבד |
| הוכחה | צוות מנוסה ומקצועי | שלוש המלצות בשם, ותמונה של השיעור |
שימו לב שגם בגרסה השנייה לא נוספו הבטחות שאי אפשר לעמוד בהן. היא פשוט מדברת על מה שהקורא רוצה, במקום על מה שהעסק רוצה לספר על עצמו.
מהן הטעויות הנפוצות בכתיבת דף נחיתה?
הטעות הנפוצה ביותר היא להעמיס על הדף יותר מדי מסרים, פעולות וקישורים. דף שמציע גם שיחת ייעוץ, גם ניוזלטר וגם קישור לבלוג מפזר את תשומת הלב של הקורא.
- כותרת שלא תואמת את המודעה: הקורא מרגיש שהגיע לדף אחר וחוזר אחורה.
- דיבור על העסק במקום על הלקוח: משפטים שמתחילים ב״אנחנו״ מרחיקים את הקורא.
- פסקאות ארוכות: גולשים רבים קוראים מהנייד, ולכן כדאי לעקוב אחרי כללי כתיבה לקריאה במובייל.
- כמה כפתורים עם פעולות שונות: הקורא מתלבט ולא פועל.
- טופס ארוך מדי: כל שדה מיותר מקטין את מספר המשאירים פרטים.
בקמפיינים בגוגל יש לזה גם משמעות כספית. גוגל מתייחסת לרלוונטיות ולתועלת של המידע בדף, לנוחות הניווט ולציפיות שיצרה המודעה כחלק מחוויית דף הנחיתה, והיא משפיעה על ציון האיכות של מילת המפתח.
איזה אחוז המרה אפשר לצפות לו?
אין אחוז המרה אחד שמתאים לכולם, אבל נקודת ייחוס שימושית היא הדוח של חברת Unbounce לרבעון הרביעי של 2024. הדוח, שהתבסס על כ-41 אלף דפי נחיתה, מצא חציון המרה של כ-6.6% בכל התחומים.
זהו נתון בינלאומי, ולכן אל תתייחסו אליו כיעד. הוא רק מראה סדר גודל. אחוז ההמרה שלכם תלוי במחיר ההצעה, במקור התנועה ובאיכות הקהל.
הדרך היחידה לדעת מה עובד אצלכם היא למדוד: ספרו כמה גולשים הגיעו וכמה פעלו, שנו רכיב אחד בכל פעם, כמו הכותרת או הכפתור, והשוו. אם אתם לא רוצים לעשות זאת בעצמכם, ראו מה כדאי לבדוק בבחירת כותב תוכן לעסק.
שאלות נפוצות
מה כותבים בדף נחיתה?
כותבים כותרת שמבטיחה תוצאה, משפט משנה, יתרונות קצרים, הוכחות כמו המלצות, מענה להתנגדויות וכפתור פעולה אחד שחוזר בדף. כל חלק עונה על שאלה אחת של הקורא.
כמה ארוך צריך להיות דף נחיתה?
אין אורך קבוע. הצעה פשוטה וזולה מסתדרת עם דף קצר, והצעה יקרה או מורכבת צריכה יותר הסברים והוכחות. המדד הוא אם הקורא קיבל תשובה לכל שאלה לפני הכפתור.
מה ההבדל בין דף נחיתה לדף בית?
דף בית מפנה לכמה כיוונים באתר ומשרת קהלים שונים. דף נחיתה בנוי לפעולה אחת של סוג קהל אחד, בדרך כלל בלי תפריט, ומגיעים אליו מקמפיין או מהודעה מסוימת.
האם מותר לשלוח הודעות שיווקיות למי שהשאיר פרטים בדף נחיתה?
לפי סעיף 30א לחוק התקשורת, שליחת דבר פרסומת באמצעים אלקטרוניים דורשת בדרך כלל הסכמה מפורשת מראש, עם חריגים מוגדרים. לכן כדאי להוסיף לטופס תיבת הסכמה ברורה, ולהתייעץ עם איש מקצוע במקרה של ספק.
